De leukste cadeauverpakkingsmaterialen om van jouw cadeautje een feestje te maken! Cadeaupapier, cadeauzakjes, stickers, krullint, touw, cadeaulabels, minikaartjes, ansichtkaarten, stationary en kleine cadeautjes. https://www.kadosjato.nl/ MijnWebwinkel RSS 2.0 Feed v1.0 https://www.kadosjato.nl/ https://www.kadosjato.nl/ Kadootjes geven is leuk! Kadootjes krijgen nog leuker. Helemaal als ze ook nog eens mooi zijn ingepakt. Het is bijna zonde om ze weer uit te pakken. H https://www.kadosjato.nl/c-5425049/inpakken/ https://www.kadosjato.nl/c-5425049/inpakken/ Hier vind je alles om van jouw cadeautje een waar feestje te maken. Van cadeaupapier, cadeauzakjes tot vloeipapier. Maak het compleet met een mooie st https://www.kadosjato.nl/c-5425539/cadeaupapier/ https://www.kadosjato.nl/c-5425539/cadeaupapier/ De leukste en mooiste cadeaupapiertjes om van jouw cadeautje een feest te maken shop je hier! https://www.kadosjato.nl/c-5425549/30cm-breed-2meter/ https://www.kadosjato.nl/c-5425549/30cm-breed-2meter/ De allerleukste printjes om van jouw cadeautje een feestje te maken op rolletjes van 30cm x 2m. https://www.kadosjato.nl/c-5540324/50cm-breed-extra-lang-3meter/ https://www.kadosjato.nl/c-5540324/50cm-breed-extra-lang-3meter/ De allerleukste printjes om van jouw cadeautje een feestje te maken op rol van 50cm x 3m. https://www.kadosjato.nl/c-5425540/cadeauzakjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5425540/cadeauzakjes/ Inpakgemak! Heb jij weinig tijd om je cadeautje leuk in te pakken maak dan eens gebruik van een cadeauzakje. https://www.kadosjato.nl/c-5425847/7x13-cm/ https://www.kadosjato.nl/c-5425847/7x13-cm/ Cadeauzakjes met de leukste printjes voor de allerkleinste cadeautjes! Klein cadeauzakje 7x13cm. https://www.kadosjato.nl/c-5425856/12x19-cm/ https://www.kadosjato.nl/c-5425856/12x19-cm/ Cadeauzakjes met de leukste printjes voor kleine cadeautjes! Cadeauzakje 12x19cm. https://www.kadosjato.nl/c-5425858/17x25-cm/ https://www.kadosjato.nl/c-5425858/17x25-cm/ Cadeauzakjes met de leukste printjes voor kleine cadeautjes! Cadeauzakje 17x25cm. https://www.kadosjato.nl/c-5680404/blokbodemzakken/ https://www.kadosjato.nl/c-5680404/blokbodemzakken/ Een blokbodemzak is superhandig voor alle cadeautjes met rare vormen! https://www.kadosjato.nl/c-6912167/gondeldoosjes/ https://www.kadosjato.nl/c-6912167/gondeldoosjes/ Gondeldoosjes zijn net als blokbodemzakjes ontzettend handig om kleine cadeautjes in te verpakken. https://www.kadosjato.nl/c-5425541/vloeipapier/ https://www.kadosjato.nl/c-5425541/vloeipapier/ Bescherm jouw kwetsbare cadeautjes met vloeipapier/zijdepapier/tissuepaper! Diverse leuke prints. https://www.kadosjato.nl/c-5425526/stickers/ https://www.kadosjato.nl/c-5425526/stickers/ Grote collectie met de allerleukste stickers voor elke gelegenheid. https://www.kadosjato.nl/c-5425532/cadeaulabels/ https://www.kadosjato.nl/c-5425532/cadeaulabels/ Jouw cadeautje extra feestelijk inpakken? Maak gebruik van een leuk cadeaulabel uit onze collectie. https://www.kadosjato.nl/c-5425527/lint-koord/ https://www.kadosjato.nl/c-5425527/lint-koord/ Wil jij jouw cadeautje extra feestelijk verpakken? Dat kan met een mooi krullint (met of zonder tekst) of lekker modern met elastisch koord of touw. https://www.kadosjato.nl/c-5470629/krullint/ https://www.kadosjato.nl/c-5470629/krullint/ De allerleukste krullinten om jouw cadeautje extra feestelijk in te pakken. Met of zonder tekst. https://www.kadosjato.nl/c-5470630/elastisch-koord/ https://www.kadosjato.nl/c-5470630/elastisch-koord/ Met elastisch koord bevestig je heel eenvoudig een cadeaulabel aan jouw cadeau. Ook superhandig voor het samenbinden van diverse cadeautjes. https://www.kadosjato.nl/c-5470632/touw/ https://www.kadosjato.nl/c-5470632/touw/ Touw/Bakkerstouw/Flaxtouw al dan niet voorzien van een gouden sparkle. Diverse kleuren. https://www.kadosjato.nl/c-5462679/washitape/ https://www.kadosjato.nl/c-5462679/washitape/ Washi tape of papertape. Diverse printjes. Makkelijk verwijderbaar zonder lijmresten achter te laten. https://www.kadosjato.nl/c-5462681/papierklemmen/ https://www.kadosjato.nl/c-5462681/papierklemmen/ Papierklemmen om allerlei leuks aan jouw cadeau te bevestigen. https://www.kadosjato.nl/c-5685956/papieren-tassen/ https://www.kadosjato.nl/c-5685956/papieren-tassen/ Handige papieren tassen om jouw cadeau of meerdere cadeautjes nog leuker weg te geven. Versier de tas met leuk lint en een leuke sticker. https://www.kadosjato.nl/c-5425882/sets/ https://www.kadosjato.nl/c-5425882/sets/ Shop extra voordelig de voor jou samengestelde inpaksets of stickersets. https://www.kadosjato.nl/c-5425887/inpaksets/ https://www.kadosjato.nl/c-5425887/inpaksets/ Speciaal voor jou samengestelde inpaksets. https://www.kadosjato.nl/c-5425888/stickersets/ https://www.kadosjato.nl/c-5425888/stickersets/ Krijg jij ook geen genoeg van al die leuke stickers! Shop hier de leukste stickersets voor een voordelig prijsje! https://www.kadosjato.nl/c-5696597/baby-kind/ https://www.kadosjato.nl/c-5696597/baby-kind/ Voor de allerkleinsten vind je hier de leukste inpakspulletjes op een rij! https://www.kadosjato.nl/c-5696599/baby/ https://www.kadosjato.nl/c-5696599/baby/ Welkom baby! Hier vind je de allerleukste inpakspulletjes om jouw kraamcadeautje(s) extra feestelijk te maken! https://www.kadosjato.nl/c-5696600/kind/ https://www.kadosjato.nl/c-5696600/kind/ Er is er èèn jarig Hoera Hoera! Hier vind je de allerleukste inpakspulletjes voor de jarige job! https://www.kadosjato.nl/c-6554298/sint-kerst/ https://www.kadosjato.nl/c-6554298/sint-kerst/ Sint & Kerst December de mooiste tijd van het jaar. Hier vind je de mooiste cadeaupapiertjes, stickers, cadeauzakjes, lintjes en deco's om lekker uit te pakken met inpakken in deze feestmaand. https://www.kadosjato.nl/c-5454636/sinterklaas/ https://www.kadosjato.nl/c-5454636/sinterklaas/ De allerleukste inpakspulletjes om jouw sinterklaascadeautje extra leuk in te pakken! Laat het heerlijk avondje maar komen. https://www.kadosjato.nl/c-6026134/sint-inpaksets/ https://www.kadosjato.nl/c-6026134/sint-inpaksets/ https://www.kadosjato.nl/c-5454647/cadeaupapier/ https://www.kadosjato.nl/c-5454647/cadeaupapier/ De allerleukste Sinterklaas cadeaupapiertjes om jouw Sint cadeautjes leuk in te pakken! https://www.kadosjato.nl/c-5501132/cadeauzakjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5501132/cadeauzakjes/ Om jou Sinterklaas cadeautjes supersnel in te pakken vind je hier de allerleukste Sint cadeauzakjes! https://www.kadosjato.nl/c-5454648/stickers/ https://www.kadosjato.nl/c-5454648/stickers/ De allerleukste Sinterklaas cadeaustickers om jouw Sint cadeautje extra feestelijk te verpakken. https://www.kadosjato.nl/c-5493937/labels-kaartjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5493937/labels-kaartjes/ Maak jouw Sinterklaas cadeautje nog leuker met èèn van deze leuke Sint cadeaulabels! https://www.kadosjato.nl/c-5460219/decoratie-lint-touw/ https://www.kadosjato.nl/c-5460219/decoratie-lint-touw/ Sinterklaas cadeautjes extra leuk inpakken? Dat kan met onze leuke krullintjes en ander decoratie materiaal speciaal afgestemd op het Sint thema. https://www.kadosjato.nl/c-5460216/vloeipapier/ https://www.kadosjato.nl/c-5460216/vloeipapier/ Verpak/bescherm jouw kwetsbare Sinterklaas cadeautjes in te gek vloeipapier met Sinterklaas print! https://www.kadosjato.nl/c-5817717/cadeautjes-sint/ https://www.kadosjato.nl/c-5817717/cadeautjes-sint/ Leuke items die te maken hebben met Sinterklaas! https://www.kadosjato.nl/c-5454637/kerst/ https://www.kadosjato.nl/c-5454637/kerst/ Voor de mooiste cadeautjes onder de kerstboom vind je hier het mooiste cadeaupapier, stickers, labels, lintjes en meer. https://www.kadosjato.nl/c-5982457/kerst-inpaksets/ https://www.kadosjato.nl/c-5982457/kerst-inpaksets/ https://www.kadosjato.nl/c-5454649/cadeaupapier/ https://www.kadosjato.nl/c-5454649/cadeaupapier/ Voor het mooiste cadeautje onder de kerstboom vind je hier het allermooiste Kerst cadeaupapier. https://www.kadosjato.nl/c-5501138/cadeauzakjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5501138/cadeauzakjes/ Om jou Kerst cadeautjes supersnel in te pakken vind je hier de allerleukste Kerst cadeauzakjes! https://www.kadosjato.nl/c-5454650/stickers/ https://www.kadosjato.nl/c-5454650/stickers/ De allerleukste en mooiste Kerst cadeaustickers om jouw Kerst cadeautje(s) extra feestelijk te verpakken. https://www.kadosjato.nl/c-5493943/labels-kaartjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5493943/labels-kaartjes/ Maak jouw Kerst cadeautje(s) nog leuker met èèn van deze leuke Kerst cadeaulabels! https://www.kadosjato.nl/c-5460220/decoratie-lint-touw/ https://www.kadosjato.nl/c-5460220/decoratie-lint-touw/ Kerst cadeautjes extra leuk inpakken? Dat kan met onze leuke krullintjes en ander decoratie materiaal speciaal afgestemd op het Kerst thema. https://www.kadosjato.nl/c-5460217/vloeipapier/ https://www.kadosjato.nl/c-5460217/vloeipapier/ Verpak/bescherm jouw kwetsbare Kerst cadeautjes in te gek vloeipapier met Kerst print! https://www.kadosjato.nl/c-6077179/kerst-kaarsen/ https://www.kadosjato.nl/c-6077179/kerst-kaarsen/ Kerst Kaarsen De mooiste tijd van het jaar en ook de tijd om wat warmte en gezelligheid in huis te halen. Dat kan met deze selectie kaarsen in mooie warme (kerst)kleuren, vormen en printjes! https://www.kadosjato.nl/c-5817742/cadeautjes-kerst/ https://www.kadosjato.nl/c-5817742/cadeautjes-kerst/ Leuke items die te maken hebben met Kerst! https://www.kadosjato.nl/c-5425535/speciale-gelegenheden/ https://www.kadosjato.nl/c-5425535/speciale-gelegenheden/ Voor elke feestdag de leukste inpakmaterialen! https://www.kadosjato.nl/c-5691796/juf-meester/ https://www.kadosjato.nl/c-5691796/juf-meester/ Leuke stickers, minikaartjes, invulkaarten voor jouw juf of meester vind je hier. https://www.kadosjato.nl/c-6157916/valentijnsdag/ https://www.kadosjato.nl/c-6157916/valentijnsdag/ https://www.kadosjato.nl/c-6255326/pasen/ https://www.kadosjato.nl/c-6255326/pasen/ https://www.kadosjato.nl/c-6158306/moederdag/ https://www.kadosjato.nl/c-6158306/moederdag/ https://www.kadosjato.nl/c-6158312/vaderdag/ https://www.kadosjato.nl/c-6158312/vaderdag/ https://www.kadosjato.nl/c-5805279/kinder-feestjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5805279/kinder-feestjes/ Maak de feestvreugde nog groter met deze feestjes versieringen/tafeldecoratie! Papieren bordjes, bekertjes, servetten, ballonnen, rietjes en meer! https://www.kadosjato.nl/c-5805300/ballonnen/ https://www.kadosjato.nl/c-5805300/ballonnen/ Wat is een feestje zonder ballonnen? Ballonnen met leeftijden, ballonnen met confetti, happy birthday ballonnen. https://www.kadosjato.nl/c-5805295/rietjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5805295/rietjes/ Rietjes mogen natuurlijk niet ontbreken op een feestje! Ontdek hier de leukste rietjes! https://www.kadosjato.nl/c-5805294/tafelbestek/ https://www.kadosjato.nl/c-5805294/tafelbestek/ Bij een feestje hoort naast de papieren bordjes en bekertjes natuurlijk ook bestek. Maak de feesttafel compleet met bijpassend tafelbestek. https://www.kadosjato.nl/c-5805318/servetten/ https://www.kadosjato.nl/c-5805318/servetten/ Servetten mogen niet ontbreken op een feestje! Shop hier de leukste servetten voor jouw (kinder)feestje! https://www.kadosjato.nl/c-5805322/bekertjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5805322/bekertjes/ Maak jouw (kinder)feestje compleet met superhandige kartonnen wegwerp bekertjes! Leuke feestbekertjes voor jouw feestje! Je shopt ze hier! https://www.kadosjato.nl/c-5805324/bordjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5805324/bordjes/ Maak jouw (kinder)feestje compleet met superhandige kartonnen wegwerp bordjes! Leuke feestbordjes voor jouw feestje! Je shopt ze hier! https://www.kadosjato.nl/c-5805750/tafelset/ https://www.kadosjato.nl/c-5805750/tafelset/ Kant en klare tafelsetjes voor elk feestje of partijtje! https://www.kadosjato.nl/c-6411178/cadeautjes/ https://www.kadosjato.nl/c-6411178/cadeautjes/ Cadeautjes Op zoek naar een leuk cadeautje of kleinigheidje om weg te geven? (voor jezelf houden kan natuurlijk ook!) Kijk dan eens rond op èèn van deze pagina's. https://www.kadosjato.nl/c-6411181/alle-cadeautjes/ https://www.kadosjato.nl/c-6411181/alle-cadeautjes/ Alle cadeautjes Het gehele assortiment cadeautjes kun je hier vinden! https://www.kadosjato.nl/c-6983213/troost-cadeautjes/ https://www.kadosjato.nl/c-6983213/troost-cadeautjes/ https://www.kadosjato.nl/c-6647945/kletspotten/ https://www.kadosjato.nl/c-6647945/kletspotten/ Te leuk zijn deze Kletspotten om cadeau te geven, voor jezelf of de kids. Ga lekker offline en beleef weer eens een goed gesprek! https://www.kadosjato.nl/c-5460067/kaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-5460067/kaarten/ Geef een extra boodschap mee door een lieve tekst op een kaart of minikaartje te schrijven en bevestig hem aan je cadeau! https://www.kadosjato.nl/c-5550335/minikaartjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5550335/minikaartjes/ Maak je cadeautje extra feestelijk met èèn van deze te gekke minikaartjes. https://www.kadosjato.nl/c-6411652/kraskaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-6411652/kraskaarten/ Kraskaarten Heb jij iets superleuks te onthullen, maak dan eens gebruik van èèn van deze kraskaarten. Zo blijft het spannend tot het laatste moment! https://www.kadosjato.nl/c-5880476/geldkaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-5880476/geldkaarten/ Geldkaarten Geld geven voor een verjaardag of feestje? Maak dan eens gebruik van één van deze geldkaarten. https://www.kadosjato.nl/c-6575289/uitnodigingen/ https://www.kadosjato.nl/c-6575289/uitnodigingen/ Uitnodigingen Nodig alle vriendjes en vriendinnetjes voor het kinderfeestje uit met èèn van deze te gekke uitnodigingskaarten. https://www.kadosjato.nl/c-5460070/ansichtkaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-5460070/ansichtkaarten/ Verras jij weleens iemand met een kaart over de post! Shop hier de leukste ansichtkaarten. https://www.kadosjato.nl/c-6408109/groeikaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-6408109/groeikaarten/ Groeikaarten Superleuk om te geven zijn deze groeikaarten. Een kaart met bloemenzaadjes. Zo heb je een kaart en een cadeautje in èèn! https://www.kadosjato.nl/c-6158240/wenskaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-6158240/wenskaarten/ Wenskaarten Dit zijn dubbele kaarten incl. enveloppe. https://www.kadosjato.nl/c-5629697/geur-wenskaarten/ https://www.kadosjato.nl/c-5629697/geur-wenskaarten/ Een kaart en een cadeautje in èèn. Verras iemand door deze heerlijk ruikende geur wenskaart te versturen. Diverse kleuren en teksten. https://www.kadosjato.nl/c-6411487/amberblokjes/ https://www.kadosjato.nl/c-6411487/amberblokjes/ Amberblokjes Geurblokjes, ook wel amberblokjes genoemd hebben een onweerstaanbare geur die langdurig meegaat. Een waar genot voor de zintuigen. https://www.kadosjato.nl/c-5550340/kaarsen/ https://www.kadosjato.nl/c-5550340/kaarsen/ Breng warmte en gezelligheid in huis met deze leuke kaarsen! https://www.kadosjato.nl/c-5880300/lichtpuntjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5880300/lichtpuntjes/ Lichtpuntjes Leuke potten (kraft) gevuld met waxine lichtjes. Leuk om cadeau te geven aan iedereen die jij een warm hart toedraagt! Of geef hem jezelf cadeau! https://www.kadosjato.nl/c-5758177/geurkaarsen/ https://www.kadosjato.nl/c-5758177/geurkaarsen/ Laat je verrassen door de heerlijke geuren van deze geurkaarsen. Diverse formaten. https://www.kadosjato.nl/c-5741049/letterkaarsjes/ https://www.kadosjato.nl/c-5741049/letterkaarsjes/ Maak een leuke boodschap met deze letterkaarsjes! Leuk om cadeau te geven! 4x4x2cm https://www.kadosjato.nl/c-5741054/overige-kaarsen/ https://www.kadosjato.nl/c-5741054/overige-kaarsen/ Dinerkaarsen, stompkaarsen met leuke printjes! Leuk als cadeau! https://www.kadosjato.nl/c-7029632/grote-aantallen-outlet/ https://www.kadosjato.nl/c-7029632/grote-aantallen-outlet/ Op deze pagina vind je hele rollen stickers, grotere aantallen of restanten die uit de collectie gaan tegen aantrekkelijke prijzen. https://www.kadosjato.nl/c-7405721/stickers-op-rol/ https://www.kadosjato.nl/c-7405721/stickers-op-rol/ https://www.kadosjato.nl/c-7029653/stickers-outlet/ https://www.kadosjato.nl/c-7029653/stickers-outlet/ https://www.kadosjato.nl/c-5426297/contact/ https://www.kadosjato.nl/c-5426297/contact/ Contact Heb je een vraag of opmerking? Je kunt hem hier stellen door het onderstaande contactformulier volledig in te vullen. https://www.kadosjato.nl/c-5426888/verzenden-levertijden/ https://www.kadosjato.nl/c-5426888/verzenden-levertijden/ Levertijd Uiteraard ga ik zo snel mogelijk aan de slag met jouw bestelling. Ik streef ernaar je bestelling binnen 2-4 werkdagen te verzenden. Is jouw bestelling ingepakt dan ontvang je per e-mail een verzendbewijs met track & trace code. Na ontvangst van de track & trace code zal PostNL over het algemeen binnen twee dagen het (brievenbus)pakketje bij je afleveren. Dit is echter geen garantie! Houdt er rekening mee dat tijdens de feestdagen jouw bestelling langer onderweg is. Afhalen Vanaf heden is het helaas niet meer mogelijk om jouw bestelling af te halen. Verzendkosten Nederland Alle bestellingen worden verzonden via PostNL en hanteren daarbij de volgende verzendkosten: Brievenbuspakje: €4,75 Pakketpost: €7,80 Bij besteding boven de €50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Verzendkosten België Voor het verzenden van bestellingen naar België bedragen de verzendkosten €12,00 (uitsluitend pakketpost met Track & Trace) Bij besteding boven de €100,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. https://www.kadosjato.nl/c-5426892/retourneren/ https://www.kadosjato.nl/c-5426892/retourneren/ Elke bestelling wordt met veel liefde en aandacht ingepakt en verzonden. Het kan echter voorkomen dat je toch niet helemaal tevreden bent, dat is jammer. Je hebt het recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Een retour graag eerst aanmelden door middel van het retourformulier. Stappenplan retourneren: 1. Vul het retourformulier in en mail het naar info@kadosjato.nl Je vindt het formulier hier: HERROEPING/RETOURFORMULIER 2. Schrijf het retouradres op de verpakking: Kadosjato Fortstraat 22 3249 AD HERKINGEN 3. Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of PostNL servicepunt. De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. 4. Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. https://www.kadosjato.nl/c-5426893/betalen/ https://www.kadosjato.nl/c-5426893/betalen/ Minimum bestelbedrag Kadosjato hanteert een minimum bestelbedrag van €10,00 exclusief verzendkosten. Betaalmogelijkheden Betalen met IDEAL | Wero Betalen met IDEAL | Wero, direct betalen in je vertrouwde bankomgeving via je eigen bank.Klarna Achteraf Betalen Betaal jij liever achteraf? Als je kiest voor achteraf betalen met Klarna ontvang je jouw bestelling en heb je 14 dagen de tijd om je bestelling te betalen. Je ontvangt de factuur via Klarna. Aan achteraf betalen met Klarna zijn kosten verbonden. Door voor deze betaalmethode te kiezen ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden van Klarna. Bancontact/Mistercash Bancontact/Mister Cash van Banksys is een populair betaalsysteem in België. De werking ervan is vergelijkbaar met iDEAL | Wero in Nederland https://www.kadosjato.nl/c-5426896/klachten-garantie/ https://www.kadosjato.nl/c-5426896/klachten-garantie/ Klachten & Garantie Logischerwijs doe ik mijn best om jouw bestelling in topconditie aan jou te leveren. Toch kan het voorkomen dat er een bestelling beschadigd raakt tijdens transport of dat er iets anders gebeurt. Ging er iets niet helemaal zoals gepland? Is er iets niet naar wens of heb je een klacht neem dan even contact met mij op door te mailen naar info@kadosjato.nl zodat ik zo snel mogelijk een oplossing voor je kan zoeken. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer uw klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om uw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie. https://www.kadosjato.nl/c-5426900/algemene-voorwaarden/ https://www.kadosjato.nl/c-5426900/algemene-voorwaarden/ Algemene Voorwaarden kadosjato.nl Inhoudsopgave: Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Artikel 3 - Toepasselijkheid Artikel 4 - Het aanbod Artikel 5 - De overeenkomst Artikel 6 - Herroepingsrecht Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht Artikel 9 - De prijs Artikel 10 - Conformiteit en garantie Artikel 11 - Levering en uitvoering Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Artikel 13 - Betaling Artikel 14 - Klachtenregeling Artikel 15 - Geschillen Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1.Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht; 2.Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer; 3.Dag: kalenderdag; 4.Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks van producten en/of diensten, waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid; 5.Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de consument of ondernemer in staat stelt om informatie die aan hem persoonlijk is gericht, op te slaan op een manier die toekomstige raadpleging en ongewijzigde reproductie van de opgeslagen informatie mogelijk maakt. 6.Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand; 7.Modelformulier: het modelformulier voor herroeping die de ondernemer ter beschikking stelt die een consument kan invullen wanneer hij gebruik wil maken van zijn herroepingsrecht. 8.Ondernemer: de natuurlijke of rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt; 9.Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten en/of diensten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand; 10.Techniek voor communicatie op afstand: middel dat kan worden gebruikt voor het sluiten van een overeenkomst, zonder dat consument en ondernemer gelijktijdig in dezelfde ruimte zijn samengekomen. 11.Algemene Voorwaarden: de onderhavige Algemene Voorwaarden van de ondernemer. Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer Kadosjato.nl Ester van Aken Fortstraat 22 3249AD Herkingen Nederland Telefoonnummer: 06-43534880 E-mailadres: info@kadosjato.nl KvK-nummer: 80602525 Btw-nummer: NL003470931B59 IBAN: Artikel 3 - Toepasselijkheid 1.Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand en bestellingen tussen ondernemer en consument. 2.Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de algemene voorwaarden bij de ondernemer zijn in te zien en zij op verzoek van de consument zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden. 3.Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan in afwijking van het vorige lid en voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld op zodanige wijze dat deze door de consument op een eenvoudige manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven waar van de algemene voorwaarden langs elektronische weg kan worden kennisgenomen en dat zij op verzoek van de consument langs elektronische weg of op andere wijze kosteloos zullen worden toegezonden. 4.Voor het geval dat naast deze algemene voorwaarden tevens specifieke product- of dienstenvoorwaarden van toepassing zijn, is het tweede en derde lid van overeenkomstige toepassing en kan de consument zich in geval van tegenstrijdige algemene voorwaarden steeds beroepen op de toepasselijke bepaling die voor hem het meest gunstig is. 5.Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, dan blijft de overeenkomst en deze voorwaarden voor het overige in stand en zal de betreffende bepaling in onderling overleg onverwijld vervangen worden door een bepaling dat de strekking van het oorspronkelijke zoveel mogelijk benaderd. 6.Situaties die niet in deze algemene voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. 7.Onduidelijkheden over de uitleg of inhoud van één of meerdere bepalingen van onze voorwaarden, dienen uitgelegd te worden ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden. Artikel 4 - Het aanbod 1.Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. 2.Het aanbod is vrijblijvend. De ondernemer is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen. 3.Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten en/of diensten. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het aanbod door de consument mogelijk te maken. Als de ondernemer gebruik maakt van afbeeldingen zijn deze een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten en/of diensten. Kennelijke vergissingen of kennelijke fouten in het aanbod binden de ondernemer niet. 4.Alle afbeeldingen, specificaties gegevens in het aanbod zijn indicatie en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. 5.Afbeeldingen bij producten zijn een waarheidsgetrouwe weergave van de aangeboden producten. Ondernemer kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten. 6.Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft in het bijzonder: - de prijs inclusief belastingen; - de eventuele kosten van verzending; - de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen en welke handelingen daarvoor nodig zijn; - het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht; - de wijze van betaling, aflevering en uitvoering van de overeenkomst; - de termijn voor aanvaarding van het aanbod, dan wel de termijn waarbinnen de ondernemer de prijs garandeert; - de hoogte van het tarief voor communicatie op afstand indien de kosten van het gebruik van de techniek voor communicatie op afstand worden berekend op een andere grondslag dan het reguliere basistarief voor het gebruikte communicatiemiddel; - of de overeenkomst na de totstandkoming wordt gearchiveerd, en zo ja op welke wijze deze voor de consument te raadplegen is; - de manier waarop de consument, voor het sluiten van de overeenkomst, de door hem in het kader van de overeenkomst verstrekte gegevens kan controleren en indien gewenst herstellen; - de eventuele andere talen waarin, naast het Nederlands, de overeenkomst kan worden gesloten; - de gedragscodes waaraan de ondernemer zich heeft onderworpen en de wijze waarop de consument deze gedragscodes langs elektronische weg kan raadplegen; en - de minimale duur van de overeenkomst op afstand in geval van een duurtransactie. - Optioneel: beschikbare maten, kleuren, soort materialen. Artikel 5 - De overeenkomst 1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. 2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door de ondernemer is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden. 3. Indien de overeenkomst elektronisch tot stand komt, treft de ondernemer passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de elektronische overdracht van data en zorgt hij voor een veilige web omgeving. Indien de consument elektronisch kan betalen, zal de ondernemer daartoe passende veiligheidsmaatregelen in acht nemen. 4. De ondernemer kan zich - binnen wettelijke kaders - op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, evenals van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand. Indien de ondernemer op grond van dit onderzoek goede gronden heeft om de overeenkomst niet aan te gaan, is hij gerechtigd gemotiveerd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden. 5. De ondernemer zal bij het product of dienst aan de consument de volgende informatie, schriftelijk of op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kan worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager, meesturen: a. het bezoekadres van de vestiging van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan; b. de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht; c. de informatie over garanties en bestaande service na aankoop; d. de in artikel 4 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt vóór de uitvoering van de overeenkomst; e. de vereisten voor opzegging van de overeenkomst indien de overeenkomst een duur heeft van meer dan één jaar of van onbepaalde duur is. 6. In geval van een duurtransactie is de bepaling in het vorige lid slechts van toepassing op de eerste levering. 7. Iedere overeenkomst wordt aangegaan onder de opschortende voorwaarden van voldoende beschikbaarheid van de betreffende producten. Artikel 6 - Herroepingsrecht Bij levering van producten: 1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product door de consument of een vooraf door de consument aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger. 2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. Hij zal het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het product wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer retourneren, conform de door de ondernemer verstrekte redelijke en duidelijke instructies. 3. Wanneer de consument gebruik wenst te maken van zijn herroepingsrecht is hij verplicht dit binnen 14 dagen, na ontvangst van het product, kenbaar te maken aan de ondernemer. Het kenbaar maken dient de consument te doen middels het modelformulier. Nadat de consument kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht dient de klant het product binnen 14 dagen retour te sturen. De consument dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van verzending. 4. Indien de klant na afloop van de in lid 2 en 3 genoemde termijnen niet kenbaar heeft gemaakt gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht resp. het product niet aan de ondernemer heeft teruggezonden, is de koop een feit. Bij levering van diensten: 1. Bij levering van diensten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende ten minste 14 dagen, ingaande op de dag van het aangaan van de overeenkomst. 2. Om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht, zal de consument zich richten naar de door de ondernemer bij het aanbod en/of uiterlijk bij de levering ter zake verstrekte redelijke en duidelijke instructies. Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 1. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening. 2. Indien de consument een bedrag betaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen. Hierbij is wel de voorwaarde dat het product reeds terug ontvangen is door de webwinkelier of sluitend bewijs van complete terugzending overlegd kan worden. Terugbetaling zal geschieden via dezelfde betaalmethode die door de consument is gebruikt tenzij de consument nadrukkelijk toestemming geeft voor een andere betaalmethode. 3. Bij beschadiging van het product door onzorgvuldige omgang door de consument zelf is de consument aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van het product. 4. De consument kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevermindering van het product wanneer door de ondernemer niet alle wettelijk verplichte informatie over het herroepingsrecht is verstrekt, dit dient te gebeuren voor het sluiten van de koopovereenkomst. Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 1. De ondernemer kan het herroepingsrecht van de consument uitsluiten voor producten zoals omschreven in lid 2 en 3. De uitsluiting van het herroepingsrecht geldt slechts indien de ondernemer dit duidelijk in het aanbod, althans tijdig voor het sluiten van de overeenkomst, heeft vermeld. 2. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: a. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument; b. die duidelijk persoonlijk van aard zijn; c. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden; d. die snel kunnen bederven of verouderen; e. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft; f. voor losse kranten en tijdschriften; g. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. h. voor hygiënische producten waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken. 3. Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor diensten: a. betreffende logies, vervoer, restaurantbedrijf of vrijetijdsbesteding te verrichten op een bepaalde datum of tijdens een bepaalde periode; b. waarvan de levering met uitdrukkelijke instemming van de consument is begonnen voordat de bedenktijd is verstreken; c. betreffende weddenschappen en loterijen. Artikel 9 - De prijs 1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen van de aangeboden producten en/of diensten niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven. 2. In afwijking van het vorige lid kan de ondernemer producten of diensten waarvan de prijzen gebonden zijn aan schommelingen op de financiële markt en waar de ondernemer geen invloed op heeft, met variabele prijzen aanbieden. Deze gebondenheid aan schommelingen en het feit dat eventueel vermelde prijzen richtprijzen zijn, worden bij het aanbod vermeld. 3. Prijsverhogingen binnen 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien zij het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen. 4. Prijsverhogingen vanaf 3 maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zijn alleen toegestaan indien de ondernemer dit bedongen heeft en: a. deze het gevolg zijn van wettelijke regelingen of bepalingen; of b. de consument de bevoegdheid heeft de overeenkomst op te zeggen met ingang van de dag waarop de prijsverhoging ingaat. 5. De in het aanbod van producten of diensten genoemde prijzen zijn inclusief btw. 6. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van druk – en zetfouten. Voor de gevolgen van druk – en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard. Bij druk – en zetfouten is de ondernemer niet verplicht het product volgens de foutieve prijs te leveren. Artikel 10 - Conformiteit en Garantie 1. De ondernemer staat ervoor in dat de producten en/of diensten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien overeengekomen staat de ondernemer er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik. 2. Een door de ondernemer, fabrikant of importeur verstrekte garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de consument op grond van de overeenkomst tegenover de ondernemer kan doen gelden. 3. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 4 weken na levering aan de ondernemer schriftelijk te worden gemeld. Terugzending van de producten dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. 4. De garantietermijn van de ondernemer komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. De ondernemer is echter te nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de producten voor elke individuele toepassing door de consument, noch voor eventuele adviezen ten aanzien van het gebruik of de toepassing van de producten. 5. De garantie geldt niet indien: 6. De consument de geleverde producten zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren en/of bewerken; 7. De geleverde producten aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd zijn met de aanwijzingen van de ondernemer en/of op de verpakking behandeld zijn; 8. De ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen. Artikel 11 - Levering en uitvoering 1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van producten en bij de beoordeling van aanvragen tot verlening van diensten. 2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt. 3. Met inachtneming van hetgeen hierover in lid 4 van dit artikel is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij consument akkoord is gegaan met een langere leveringstermijn. Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht. De consument heeft in dat geval het recht om de overeenkomst zonder kosten te ontbinden. De consument heeft geen recht op een schadevergoeding. 4. Alle levertermijnen zijn indicatief. Aan eventuele genoemde termijnen kan de consument geen rechten ontlenen. Overschrijding van een termijn geeft de consument geen recht op schadevergoeding. 5. In geval van ontbinding conform het lid 3 van dit artikel zal de ondernemer het bedrag dat de consument betaald heeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen. 6. Indien levering van een besteld product onmogelijk blijkt te zijn, zal de ondernemer zich inspannen om een vervangend artikel beschikbaar te stellen. Uiterlijk bij de bezorging zal op duidelijke en begrijpelijke wijze worden gemeld dat een vervangend artikel wordt geleverd. Bij vervangende artikelen kan het herroepingsrecht niet worden uitgesloten. De kosten van een eventuele retourzending zijn voor rekening van de ondernemer. 7. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de consument of een vooraf aangewezen en aan de ondernemer bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging Opzegging 1. De consument kan een overeenkomst die voor onbepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 2. De consument kan een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, te allen tijde tegen het einde van de bepaalde duur opzeggen met inachtneming van daartoe overeengekomen opzeggingsregels en een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 3. De consument kan de in de vorige leden genoemde overeenkomsten: - te allen tijde opzeggen en niet beperkt worden tot opzegging op een bepaald tijdstip of in een bepaalde periode; - tenminste opzeggen op dezelfde wijze als zij door hem zijn aangegaan; - altijd opzeggen met dezelfde opzegtermijn als de ondernemer voor zichzelf heeft bedongen. Verlenging 4. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten (elektriciteit daaronder begrepen) of diensten, mag niet stilzwijgend worden verlengd of vernieuwd voor een bepaalde duur. 5. In afwijking van het vorige lid mag een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van dag- nieuws- en weekbladen en tijdschriften stilzwijgend worden verlengd voor een bepaalde duur van maximaal drie maanden, als de consument deze verlengde overeenkomst tegen het einde van de verlenging kan opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand. 6. Een overeenkomst die voor bepaalde tijd is aangegaan en die strekt tot het geregeld afleveren van producten of diensten, mag alleen stilzwijgend voor onbepaalde duur worden verlengd als de consument te allen tijde mag opzeggen met een opzegtermijn van ten hoogste één maand en een opzegtermijn van ten hoogste drie maanden in geval de overeenkomst strekt tot het geregeld, maar minder dan eenmaal per maand, afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften. 7. Een overeenkomst met beperkte duur tot het geregeld ter kennismaking afleveren van dag-, nieuws- en weekbladen en tijdschriften (proef- of kennismakingsabonnement) wordt niet stilzwijgend voortgezet en eindigt automatisch na afloop van de proef- of kennismakingsperiode. Duur 8. Als een overeenkomst een duur van meer dan een jaar heeft, mag de consument na een jaar de overeenkomst te allen tijde met een opzegtermijn van ten hoogste een maand opzeggen, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen opzegging vóór het einde van de overeengekomen duur verzetten. Artikel 13 - Betaling 1. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen 7 werkdagen na het ingaan van de bedenktermijn als bedoeld in artikel 6 lid 1. In geval van een overeenkomst tot het verlenen van een dienst, vangt deze termijn aan nadat de consument de bevestiging van de overeenkomst heeft ontvangen. 2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden. 3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen. Artikel 14 - Klachtenregeling 1. De ondernemer beschikt over een voldoende bekend gemaakte klachtenprocedure en behandelt de klacht overeenkomstig deze klachtenprocedure. 2. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer, nadat de consument de gebreken heeft geconstateerd. 3. Bij de ondernemer ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door de ondernemer binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de consument een meer uitvoerig antwoord kan verwachten. 4. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost ontstaat een geschil dat vatbaar is voor de geschillenregeling. 5. Bij klachten dient een consument zich allereerst te wenden tot de ondernemer. Tevens is het mogelijk om klachten aan te melden via het Europees ODR platform (http://ec.europa.eu/odr). 6. Een klacht schort de verplichtingen van de ondernemer niet op, tenzij de ondernemer schriftelijk anders aangeeft. 7. Indien een klacht gegrond wordt bevonden door de ondernemer, zal de ondernemer naar haar keuze of de geleverde producten kosteloos vervangen of repareren. Artikel 15 - Geschillen 1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook indien de consument woonachtig is in het buitenland. 2. Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing. Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen Aanvullende dan wel van deze algemene voorwaarden afwijkende bepalingen mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd dan wel op zodanige wijze dat deze door de consument op een toegankelijke manier kunnen worden opgeslagen op een duurzame gegevensdrager. https://www.kadosjato.nl/c-5426902/privacybeleid/ https://www.kadosjato.nl/c-5426902/privacybeleid/ PRIVACYVERKLARING kadosjato.nloktober 2020 Je privacy is voor kadosjato.nl van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. We verwerken alleen gegevens die nodig zijn voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling. De gegevens die je aan ons doorgeeft worden bewaard op de beveiligde servers van MyOnlineStore/Mijnwebwinkel. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we binnen de online omgeving van onze webwinkel allemaal doen met de informatie die je aan ons doorgeeft. AFHANDELEN BESTELLING Wanneer je bij ons een bestelling plaatst, gebruiken wij je persoonsgegevens om je bestelling netjes en snel voor je af te kunnen handelen. Persoonsgegevens die je ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met onze webwinkelprovider (MyOnlineStore), bezorgdienst en betaalprovider gedeeld.Persoonsgegevens die wij gebruiken om je bestelling af te handelen zijn betalingsgegevens, naw-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer en factuuradres. De gegevens die nodig zijn om jouw bestelling te verwerken worden i.v.m fiscale bewaarplicht 7 jaar bewaard. VERSTREKKING AAN DERDEN Wij werken met bepaalde bedrijven samen, die de hierboven genoemde persoonsgegevens van ons kunnen ontvangen. Hieronder leggen we uit met welke bedrijven we samenwerken.Voor het afhandelen van de bestellingen werken wij samen met: ∙ betaalprovider Mollie B.V. en/of Klarna Na het afronden van je bestelling kun je een betaalmethode selecteren. Kies je voor Mollie B.V. of Klarna dan nemen zij het laatste deel van je bestelling van ons over, namelijk het betaalproces. Zij zullen enkel gegevens van je vragen die nodig zijn voor het afronden van de betaling. ∙ verzend/bezorgdienst MyParcel en PostNL Als je een bestelling plaatst is het onze taak om je pakket zo snel mogelijk bij je te laten bezorgen. Wij maken gebruik van de diensten van MyParcel. MyParcel wordt gebruikt om adreslabels te genereren die worden bevestigd op je pakket zodat jij je bestelling middels een track & trace code kunt volgen. Het daadwerkelijk uitvoeren en bezorgen van je bestelling ligt in handen van PostNL. Het is daarom voor ons noodzakelijk je naam, adres en woonplaatsgegevens met MyParcel en PostNL te delen. Deze gegevens worden alleen gebruikt ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. ∙ webwinkel software MyOnlineStore/Mijnwebwinkel Gegevens die je invult tijdens het plaatsen van een order of het versturen van een bericht worden opgeslagen op de servers van onze verwerker Mijnwebwinkel. Mijnwebwinkel zorgt voor een beveiligingsniveau dat past bij de te verwerken gegevens en neemt adequate maatregelen om gegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Zo wordt bijvoorbeeld standaard gebruik gemaakt van een beveiligde SSL-verbinding. Als je een bestelling plaatst hebben we je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer nodig. Na het afronden van je bestelling worden je gegevens enkel nog gebruikt voor doeleinden die nodig zijn voor onze administratieve verplichtingen. CONTACTFORMULIER Met het contactformulier op de website kun je ons vragen stellen. Hiervoor gebruiken wij je e-mailadres, telefoonnummer en naw-gegevens. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie.SOCIAL MEDIA In onze webwinkel zijn social media buttons opgenomen zoals de Like button van Facebook. Wanneer je hierop klikt, verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens.VERSTREKKING AAN ANDERE BEDRIJVEN EN INSTELLINGEN Met uitzondering van de hierboven genoemde partners, geven wij je persoonsgegevens onder geen enkele voorwaarde aan andere bedrijven of instellingen, behalve als wij dat wettelijk verplicht zijn.GOOGLE ANALYTICS Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze webwinkel gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen Analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. Gegevens worden via Google Analytics na 14 maanden verwijderd.COOKIES De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige functies en –services, op onze en andere websites, niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.BEVEILIGING Beveiliging van persoonsgegevens is voor ons van groot belang. Wij zorgen dat je gegevens bij ons goed beveiligd zijn. We passen de beveiliging steeds aan en letten goed op wat er mis kan gaan. Om de beveiling optimaal te kunnen garanderen hebben we met alle verwerkers een verwerkersovereenkomst gesloten.WIJZIGINGEN IN ONZE PRIVACYVERKLARING Wanneer onze webwinkel wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum hierboven en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.INZAGE, WIJZIGEN EN VERWIJDEREN VAN JE GEGEVENS Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder.Je hebt de volgende rechten: ∙ uitleg krijgen over welke persoonsgegevens we hebben en wat we daarmee doen ∙ inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben ∙ het laten corrigeren van fouten ∙ het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens ∙ intrekken van toestemming ∙ bezwaar maken tegen een bepaald gebruik Let op dat je altijd duidelijk aangeeft wie je bent, zodat we zeker weten dat we geen gegevens van de verkeerde persoon aanpassen of verwijderen. KLACHT INDIENEN Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder. Deze heet de Autoriteit Persoonsgegevens.CONTACTGEGEVENS KadoSjato Fortstraat 22 3249AD Herkingen info@kadosjato.nl 06-43534880